{"id":3715,"date":"2022-02-08T16:02:02","date_gmt":"2022-02-08T16:02:02","guid":{"rendered":"http:\/\/sgl.cl\/sgl\/?p=3715"},"modified":"2022-02-08T16:02:05","modified_gmt":"2022-02-08T16:02:05","slug":"6-causas-del-agotamiento-laboral-y-por-que-es-clave-hacer-cambios-en-la-cultura","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/sgl.cl\/sgl\/2022\/02\/08\/6-causas-del-agotamiento-laboral-y-por-que-es-clave-hacer-cambios-en-la-cultura\/","title":{"rendered":"6 causas del agotamiento laboral, y por qu\u00e9 es clave hacer cambios en la cultura"},"content":{"rendered":"\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>El diagn\u00f3stico es claro:&nbsp;<strong>el agotamiento laboral est\u00e1 en aumento<\/strong>, dicen las encuestas. Las personas se sienten&nbsp;<strong>emocionalmente agotadas, desconectadas de su trabajo y colegas, y menos productivas y eficaces.<\/strong>&nbsp;En consecuencia, son m\u00e1s propensos a padecer problemas de salud, requerir d\u00edas de licencia por enfermedad y renunciar.&nbsp;<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p>No es de extra\u00f1ar que&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.espaciomutuo.cl\/vivir-mejor\/burnout-que-tan-cerca-estas-de-quemarte-en-el-trabajo\/\">el agotamiento se haya hecho a\u00fan m\u00e1s frecuente durante la pandemia<\/a>&nbsp;-especialmente entre profesionales de la salud-, lo que ha generado preocupaci\u00f3n entre los expertos. Sin embargo,&nbsp;<strong>mientras algunos empleadores reconocen el problema, no siempre reconocen las soluciones<\/strong>, dice Jennifer Moss, periodista y autora de&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.amazon.com\/gp\/product\/B08TCL1VMJ?ie=UTF8&amp;tag=gregooscicen-20&amp;linkCode=as2&amp;camp=1789&amp;creative=9325&amp;creativeASIN=B08TCL1VMJ\"><em>The Burnout Epidemic: The Rise of Chronic Stress and How We Can Fix It<\/em><\/a>.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Argumenta que&nbsp;<strong>los empleadores deben dejar de culpar a los empleados por no ser lo suficientemente resilientes<\/strong>&nbsp;y, en cambio,&nbsp;<a href=\"https:\/\/greatergood.berkeley.edu\/article\/item\/six_causes_of_burnout_at_work\"><strong>cambiar las pol\u00edticas y las culturas de los lugares de trabajo que generan agotamiento en primer lugar<\/strong><\/a><strong>.&nbsp;<\/strong>\u201cSi deseas abordar el problema del&nbsp;<em>burnout<\/em>, el primer paso es repetir e internalizar este mantra:&nbsp;<strong><em>\u2018el agotamiento se trata de tu organizaci\u00f3n, no de tu gente\u2019<\/em><\/strong><strong>\u201d,<\/strong>&nbsp;escribe. \u201cLas aplicaciones de yoga, vacaciones, tecnolog\u00eda de bienestar y meditaci\u00f3n pueden ayudar a las personas a sentirse optimizadas y saludables. Pero cuando se trata de prevenir el agotamiento,&nbsp;<strong>sugerir que estas herramientas son la&nbsp;<\/strong><strong><em>cura<\/em><\/strong><strong>&nbsp;es peligroso<\/strong>\u201d.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"causas-del-agotamiento-laboral-y-como-arreglarlas\"><strong>CAUSAS DEL AGOTAMIENTO LABORAL (Y C\u00d3MO ARREGLARLAS)<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>El libro argumenta que podemos abordar mejor el agotamiento si reconocemos sus signos, comprendemos sus causas y tomamos medidas para combatirlo desde sus ra\u00edces.&nbsp;<strong>S\u00f3lo as\u00ed lograremos que el trabajo sea realmente saludable, productivo y placentero \u2013 \u00a1como debe ser!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u201cEl agotamiento es una&nbsp;<strong>constelaci\u00f3n compleja de malas pr\u00e1cticas y pol\u00edticas en el lugar de trabajo<\/strong>, legados institucionales anticuados, roles y personalidades en mayor riesgo, y problemas sociales del sistema que no han cambiado y nos atormentan desde hace demasiado tiempo\u201d, escribe Moss.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Est\u00e1ndares b\u00e1sicos deben estar en su lugar para que las personas prosperen en el trabajo;&nbsp;<\/strong>esas cosas que la experta denomina \u201cbuena higiene\u201d:&nbsp;<strong>pagar a las personas lo que valen<\/strong>&nbsp;(y a tiempo),&nbsp;<strong>asegurarse de que est\u00e9n f\u00edsica y mentalmente seguras<\/strong>&nbsp;y proporcionarles las&nbsp;<strong>herramientas y los recursos que necesitan para hacer su trabajo<\/strong>. Tambi\u00e9n significa asegurarse de que las pr\u00e1cticas discriminatorias no sean parte de la cultura laboral de la oficina.<\/p>\n\n\n\n<p>M\u00e1s all\u00e1 de eso, existen 6 razones por las que las personas tienden a agotarse en el trabajo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>CARGA LABORAL<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>El exceso de trabajo es una de las principales causas del agotamiento.&nbsp;<strong>Trabajar demasiadas horas es responsable de la muerte de millones de personas cada a\u00f1o,<\/strong>&nbsp;probablemente porque el exceso de trabajo hace que las personas sufran&nbsp;<strong>p\u00e9rdida de peso, dolor corporal, cansancio, altos niveles de cortisol, p\u00e9rdida de sue\u00f1o y m\u00e1s.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo,&nbsp;<strong>decirle a la gente que \u201csimplemente diga no\u201d a trabajar m\u00e1s es contraproducente<\/strong>, dice Moss. Las personas reconocen que&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.espaciomutuo.cl\/empresas-que-cambian\/en-tu-empresa-se-rinde-culto-al-exceso-de-trabajo-hay-vida-alla-afuera\/\">trabajar menos se interpreta como no mostrar iniciativa o no dar un paso al frente y puede ser sancionado<\/a>, formal o informalmente.<\/p>\n\n\n\n<p>En su lugar, seg\u00fan la autora, los empleadores deben:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Ayudar a identificar&nbsp;<strong>metas de baja prioridad<\/strong>&nbsp;para los empleados y empleadas (para que las personas no se esfuercen demasiado por alcanzar metas que no son urgentes).&nbsp;<\/li><li>Hacer&nbsp;<strong>coincidir las fortalezas de las personas con sus deberes&nbsp;<\/strong>laborales.<\/li><li>Brindar m\u00e1s&nbsp;<strong>apoyo cuando las necesidades cambien<\/strong>&nbsp;repentinamente&nbsp;<\/li><li>Tener&nbsp;<strong>l\u00edneas de comunicaci\u00f3n abiertas y seguras<\/strong>, donde se aliente la retroalimentaci\u00f3n y las personas puedan admitir sus errores.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n sugiere cosas como implementar una semana laboral de 4 d\u00edas, alentar descansos frecuentes para caminar y eliminar los \u00abalmuerzos de trabajo\u00bb para ayudar a disminuir la carga de trabajo.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>FALTA DE CONTROL<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>&nbsp;Los estudios muestran que&nbsp;<strong>la autonom\u00eda en el trabajo es importante para el bienestar, y ser microgestionado es particularmente desmotivador para la fuerza laboral<\/strong>. Sin embargo, muchos empleadores recurren a observar cada movimiento de sus empleados, controlar su horario de trabajo o castigarlos por errores.<\/p>\n\n\n\n<p>En cambio, dice Moss, es importante&nbsp;<strong>ayudar a los empleados a sentir una sensaci\u00f3n de autonom\u00eda al retroceder y actuar m\u00e1s como un entrenador<\/strong>. Claro, ayuda si contratas a personas con las habilidades adecuadas en primer lugar. Pero tambi\u00e9n puedes aumentar la autonom\u00eda al invitar a los empleados a hacer preguntas y expresar sus necesidades, dejar que las personas establezcan sus propios horarios y objetivos, y alentar a los empleados a encontrar significado en sus trabajos, escribe la periodista.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>FALTA DE RECOMPENSA O RECONOCIMIENTO<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Pagarle a alguien lo que vale es una forma importante de recompensarlo por su trabajo\u2026 pero&nbsp;<strong>tambi\u00e9n lo es comunicar a las personas que sus esfuerzos son importantes.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u201cCuando no nos reconocemos unos a otros, tanto como compa\u00f1eros y como l\u00edderes,&nbsp;<strong>perdemos nuestro sentido de valor para la misi\u00f3n organizacional mayor y dejamos de sentirnos bien con nosotros mismos\u201d,<\/strong>&nbsp;escribe Moss.<\/p>\n\n\n\n<p>Por supuesto, las recompensas y el reconocimiento deben ser genuinos y no falsos ni manipuladores. Y, si bien es importante expresar aprecio por un trabajo bien hecho,&nbsp;<strong>tambi\u00e9n es importante evitar enfrentar a los empleados entre s\u00ed o reconocer solo a ciertas personas<\/strong>. Moss advierte a los empleadores que&nbsp;<strong>no implementen programas de reconocimiento que eleven a una parte de un equipo sobre otra \u2013&nbsp;<\/strong>\u00e9stos&nbsp;infunden&nbsp;<strong>celos o enojo<\/strong>&nbsp;si las personas se sienten ignoradas o creen que los premios no se los merecen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ella sugiere&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.espaciomutuo.cl\/el-valor-de-vincularse\/descubre-aqui-la-mejor-manera-de-dar-las-gracias-y-convertirla-en-la-actitud-del-2022\/\">la&nbsp;<strong>gratitud, tanto de los principales l\u00edderes como entre los mismos pares<\/strong><\/a>, y no s\u00f3lo por cumplir con los objetivos laborales, sino tambi\u00e9n por mostrar empat\u00eda y preocupaci\u00f3n por los colegas.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>MALAS RELACIONES<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Tener un sentido de pertenencia es necesario para la salud mental y el bienestar. Esto es cierto en el trabajo tanto como lo es en la vida. Cuando las personas se sienten parte de una comunidad, es m\u00e1s probable que prosperen. Como encontr\u00f3 una&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.gallup.com\/workplace\/237530\/item-best-friend-work.aspx\">encuesta de Gallup<\/a>,&nbsp;<strong>tener conexiones sociales en el trabajo es importante.<\/strong>&nbsp;\u201cLos empleados que tienen mejores amigos en el trabajo identifican niveles significativamente m\u00e1s altos de manejo saludable del estr\u00e9s, a pesar de que experimentan los mismos niveles de estr\u00e9s\u201d, escriben los autores.<\/p>\n\n\n\n<p>Por supuesto,&nbsp;<strong>lo contrario tambi\u00e9n es cierto: las malas relaciones en el trabajo pueden provocar agotamiento.<\/strong>&nbsp;Es por eso que Moss sugiere que los empleadores presten atenci\u00f3n a las necesidades sociales y&nbsp;<strong>brinden a las personas espacios donde puedan conectarse con colegas sobre temas no relacionados con el trabajo<\/strong>. Tambi\u00e9n es \u00fatil fomentar el voluntariado y construir culturas m\u00e1s inclusivas que sean&nbsp;<strong>menos competitivas y m\u00e1s cooperativas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>FALTA DE JUSTICIA<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>El trato injusto incluye \u201csesgo, favoritismo, maltrato por parte de un compa\u00f1ero de trabajo o supervisor y compensaci\u00f3n injusta y\/o pol\u00edticas corporativas\u201d, escribe Moss.&nbsp;<strong>Cuando las personas son tratadas injustamente, es probable que se cansen y necesiten m\u00e1s d\u00edas de licencia por enfermedad.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Moss sugiere que las organizaciones deben&nbsp;<strong>contar con mecanismos de quejas<\/strong>,&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.espaciomutuo.cl\/empresas-que-cambian\/6-consejos-para-tener-conversaciones-dificiles-en-el-trabajo\/\">responder a todos los comentarios<\/a>&nbsp;y actuar con prontitud para resolver los problemas. De lo contrario,&nbsp;<strong>el resentimiento est\u00e1 destinado a exacerbarse y crecer.<\/strong>&nbsp;Adem\u00e1s, se debe&nbsp;<strong>erradicar el trato injusto debido a prejuicios raciales o de g\u00e9nero<\/strong>, ya que la discriminaci\u00f3n aumenta sustancialmente la posibilidad de agotamiento&nbsp;<em>(adem\u00e1s de que, claro, la discriminaci\u00f3n est\u00e1 muy mal).<\/em><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>DESAJUSTE DE VALORES<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>\u201cContratar a alguien cuyos valores y objetivos no se alineen con los valores y objetivos de la cultura de la organizaci\u00f3n<\/strong>&nbsp;puede resultar en una&nbsp;<strong>menor satisfacci\u00f3n laboral y un impacto negativo en la salud mental\u201d,<\/strong>&nbsp;escribe Moss. Es probable que alguien que no comparte la misi\u00f3n de la organizaci\u00f3n tambi\u00e9n sea infeliz e improductivo.<\/p>\n\n\n\n<p>Los desajustes de valores pueden evitarse a trav\u00e9s del proceso de contrataci\u00f3n. Pero\u00a0<strong>los trabajadores tambi\u00e9n pueden desilusionarse si una organizaci\u00f3n no defiende sus propios valores<\/strong>, lo que lleva a la retirada. Las organizaciones que comunican valores con claridad y se esfuerzan por cumplir su misi\u00f3n tendr\u00e1n m\u00e1s probabilidades de tener empleados satisfechos.<\/p>\n\n\n\n<p>Fuente: Espacio Mutuo<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El diagn\u00f3stico es claro:&nbsp;el agotamiento laboral est\u00e1 en aumento, dicen las encuestas. 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