{"id":3923,"date":"2022-09-11T18:47:58","date_gmt":"2022-09-11T18:47:58","guid":{"rendered":"http:\/\/sgl.cl\/sgl\/?p=3923"},"modified":"2022-09-11T18:48:01","modified_gmt":"2022-09-11T18:48:01","slug":"oficina-virtual-colegas-humanos-como-mantener-las-conexiones-en-el-espacio-laboral-online","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/sgl.cl\/sgl\/2022\/09\/11\/oficina-virtual-colegas-humanos-como-mantener-las-conexiones-en-el-espacio-laboral-online\/","title":{"rendered":"Oficina virtual, colegas humanos: c\u00f3mo mantener las conexiones en el espacio laboral online"},"content":{"rendered":"\n<p>Para muchas empresas, el trabajo remoto o h\u00edbrido es en los hechos la nueva normalidad. En conjunto, el 58 % de la fuerza laboral de los Estados Unidos ahora&nbsp;<strong>tiene la oportunidad de trabajar desde casa al menos a tiempo parcial<\/strong>, lo que significa que 92 millones de empleados rara vez -si es que alguna vez- est\u00e1n en la oficina.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A pesar de la falta de conexiones entre compa\u00f1eros de trabajo, las encuestas siguen mostrando lo mismo. Una&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.pewresearch.org\/social-trends\/2022\/02\/16\/covid-19-pandemic-continues-to-reshape-work-in-america\/\">encuesta de enero de 2022 realizada por el Centro de Investigaci\u00f3n Pew<\/a>&nbsp;encontr\u00f3 que&nbsp;<strong>el 59% de los trabajadores quieren trabajar desde casa cuando sea posible<\/strong>.&nbsp;<strong>Varios meses despu\u00e9s, es m\u00e1s popular que nunca<\/strong>. La&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/industries\/real-estate\/our-insights\/americans-are-embracing-flexible-work-and-they-want-more-of-it\">Encuesta de Oportunidades Estadounidenses m\u00e1s reciente de McKinsey &amp; Co<\/a>. descubri\u00f3 que el 87% de los encuestados aprovechan la oportunidad de una mayor flexibilidad en el lugar de trabajo cuando se les ofrece.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s,&nbsp;<strong>las personas son bastante buenas para trabajar de forma remota y est\u00e1n mejorando con el tiempo.<\/strong>&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.vox.com\/recode\/23129752\/work-from-home-productivity\">Un an\u00e1lisis de la Universidad de Stanford<\/a>&nbsp;se\u00f1ala que las mejoras en la productividad percibidas por los empleados alcanzaron el 9% en 2022, frente al 5% en 2020.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>EL LADO B<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Pero no es todo color de rosas. A pesar de sus numerosos beneficios, los arreglos de trabajo remoto o h\u00edbrido tienen algunos inconvenientes. Uno de los m\u00e1s grandes es&nbsp;<strong>construir conexiones con compa\u00f1eros de trabajo virtuales.&nbsp;<\/strong>Un&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.bbc.com\/worklife\/article\/20220315-the-ghost-colleagues-of-the-remote-workplace#:~:text=One%20US%20study%20showed%2065,on%20in%20their%20company%20overall\">estudio<\/a>&nbsp;mostr\u00f3 que&nbsp;<strong>el 65% de los empleados que cambiaron al trabajo remoto se sintieron menos conectados con sus colegas<\/strong>. Esto es especialmente cierto para las nuevas contrataciones.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Es probable que quienes comenzaron un nuevo trabajo durante la pandemia a\u00fan no hayan conocido a la mayor\u00eda de sus compa\u00f1eros de trabajo<\/strong>. Muchos se sienten menos involucrados en el puesto y sienten que pueden irse por una mejor oportunidad, debido a la falta de conexiones construidas.<\/p>\n\n\n\n<p>Como&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.nytimes.com\/2021\/09\/08\/business\/remote-office-co-workers-working-from-home.html\">un titular de&nbsp;<em>The New York Times<\/em><\/a>&nbsp;pregunta con ligereza:&nbsp;<strong><em>\u00abSi nunca conoci\u00f3 a sus compa\u00f1eros de trabajo en persona, \u00bftrabaj\u00f3 siquiera all\u00ed?\u00bb.&nbsp;<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>HACER LA CONEXI\u00d3N POSIBLE<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>\u00bfC\u00f3mo cambiamos esto? \u00bfC\u00f3mo pueden los l\u00edderes generar confianza y empat\u00eda y crear relaciones con los compa\u00f1eros de trabajo y una conexi\u00f3n con la misi\u00f3n de la organizaci\u00f3n? \u00bfC\u00f3mo pueden construir una cultura de retenci\u00f3n sin una presencia f\u00edsica?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La respuesta es, en parte, liderar con prop\u00f3sito y empat\u00eda, involucrando a los empleados en el sitio, remotos e h\u00edbridos con estrategias que funcionen para construir mejores lazos<\/strong>. Aqu\u00ed hay 4 estrategias que cualquier l\u00edder puede comenzar a usar hoy, y compartir con los empleados, para fomentar las conexiones entre compa\u00f1eros de trabajo y la comunidad.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Declara tus intenciones.&nbsp;<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>La pandemia llev\u00f3 a muchas personas a reconsiderar el prop\u00f3sito y el valor de sus vidas, incluso en el trabajo.<\/strong>&nbsp;\u201cLos empleados buscan el valor personal, el prop\u00f3sito y el trabajo. Debes estar preparado para cumplir\u201d, advierte un an\u00e1lisis de recursos humanos de Gartner.&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/business-functions\/people-and-organizational-performance\/our-insights\/help-your-employees-find-purpose-or-watch-them-leave\">McKinsey &amp; Co.<\/a>&nbsp;lo expres\u00f3 sin rodeos:&nbsp;<strong><em>\u201cAyuda a tus empleados a encontrar un prop\u00f3sito, o ve c\u00f3mo se van\u201d.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Desafortunadamente, menos del 20% de los l\u00edderes empresariales en un estudio reportan un fuerte sentido de prop\u00f3sito individual. Las razones incluyen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Foco en los resultados finales.<\/li><li>Evitar la ansiedad relacionada con las conversaciones orientadas a un prop\u00f3sito.<\/li><li>Considerarse insignificantes.<\/li><li>Compararse con los dem\u00e1s.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Este momento exige un enfoque diferente. Ser guiado por un prop\u00f3sito significativo y expresar el tuyo en forma de intenci\u00f3n genera resiliencia, flexibilidad y estabilidad.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Una declaraci\u00f3n de intenciones pone en marcha fuerzas que tienen el poder de cambiar nuestra vida y la de los dem\u00e1s<\/strong>. Declara tu intenci\u00f3n de una manera que inspire a las personas a ayudar a otros a conectarse con un prop\u00f3sito e interactuar con los equipos en el sitio o en l\u00ednea.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Abraza la inclusi\u00f3n.&nbsp;<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>En un entorno de trabajo inclusivo, todas las personas son tratadas con respeto y acceso equitativo a oportunidades y recursos para que puedan contribuir plenamente al \u00e9xito de la organizaci\u00f3n<\/strong>. Sin embargo, varios factores a menudo se interponen en el camino de la inclusi\u00f3n, incluido el sesgo consciente e inconsciente.<\/p>\n\n\n\n<p>Un escaneo de inclusi\u00f3n de miembros del equipo es una t\u00e9cnica para ayudar a decidir si incluir personas y c\u00f3mo al abordar un problema de oportunidad. Esta estrategia les pide a los l\u00edderes que identifiquen una vacilaci\u00f3n o un sesgo hacia la inclusi\u00f3n mientras exploran lo que los antecedentes, el punto de vista o la experiencia de una persona podr\u00edan ofrecer al equipo u organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>En un entorno de trabajo h\u00edbrido o remoto, es fundamental considerar estos elementos en relaci\u00f3n con la ubicaci\u00f3n f\u00edsica de un empleado, asegurando que las empresas se inclinen intencionalmente hacia la inclusi\u00f3n en cualquier entorno.&nbsp;<strong>La inclusi\u00f3n construye conexiones entre compa\u00f1eros de trabajo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Escucha como aliado.&nbsp;<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Escuchar puede ser dif\u00edcil, especialmente cuando te comunicas a trav\u00e9s de llamadas de Zoom y canales de Slack. Sin embargo, el desaf\u00edo va m\u00e1s all\u00e1 de las limitaciones t\u00e9cnicas<\/strong>. A menudo vemos y escuchamos lo que nos propusimos ver y escuchar, una realidad que socava nuestra capacidad de escuchar en persona o en l\u00ednea.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Sin duda, escuchar a distancia es m\u00e1s dif\u00edcil porque la proximidad aumenta la familiaridad mientras que la distancia aumenta la incertidumbre<\/strong>. Tambi\u00e9n es m\u00e1s dif\u00edcil leer el lenguaje corporal o las expresiones faciales, por lo que las personas a menudo tienen dificultades para escuchar bien.<\/p>\n\n\n\n<p>En cambio, caemos en 3 categor\u00edas in\u00fatiles:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Esc\u00e9ptico<\/strong>. Esta persona trabaja para identificar fallas y proteger sus propias creencias en lugar de escuchar bien.<\/li><li><strong>Juez<\/strong>. Esta persona eval\u00faa, valora o critica en lugar de escuchar bien.<\/li><li><strong>Adversario<\/strong>. Esta persona es activamente resistente y contenciosa, adoptando una mentalidad de yo contra usted en lugar de escuchar bien.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Por el contrario, varias t\u00e9cnicas de escucha proactiva permiten a los l\u00edderes escuchar como un aliado. Entre ellas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>B\u00fasqueda de mensajes principales.<\/li><li>Aplazamiento del juicio.<\/li><li>Reflejando lo que escuchas.<\/li><li>Parafraseando el mensaje del hablante.<\/li><li>Hacer preguntas abiertas.<\/li><li>Comprobaci\u00f3n de tus percepciones.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Al escuchar como un aliado, alguien que quiere escuchar y conectarse con otros, construimos confianza y prop\u00f3sito en las comunicaciones de nuestro lugar de trabajo, apoyando a las personas independientemente de su ubicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Expresa tu aprecio.&nbsp;<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Casi el 60% de las personas en una&nbsp;<\/strong><a href=\"https:\/\/www.studyfinds.org\/workers-feel-underappreciated-by-boss\/\"><strong>encuesta<\/strong><\/a><strong>&nbsp;dicen que nunca han trabajado para un jefe que realmente valore su trabajo<\/strong>, lo que hace que el aprecio y la gratitud sean una moneda poderosa para los l\u00edderes que buscan apoyar a su fuerza laboral virtual.<\/p>\n\n\n\n<p>El proceso puede ser simple y directo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Di gracias.<\/li><li>Describe lo que hizo la persona siendo espec\u00edfico.<\/li><li>Comparte c\u00f3mo hizo una diferencia para ti.<\/li><li>Da las gracias de nuevo.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>A medida que los l\u00edderes refuerzan su capacidad de liderar con prop\u00f3sito, se inclinan hacia la inclusi\u00f3n y escuchan como un aliado, mejoran la comunicaci\u00f3n, la colaboraci\u00f3n y la aceptaci\u00f3n de sus equipos h\u00edbridos.&nbsp;<strong>Cuando estos esfuerzos se encuentran con gratitud y aprecio, los equipos est\u00e1n posicionados para florecer y crecer a trav\u00e9s de la confianza y la conexi\u00f3n mutua, incluso en un entorno virtual.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Para muchos equipos, estos pasos ser\u00e1n fundamentales para garantizar que los empleados remotos no solo sean productivos, sino tambi\u00e9n compa\u00f1eros de trabajo pr\u00f3speros y conectados.<\/p>\n\n\n\n<p>Fuente: Espacio Mutuo<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para muchas empresas, el trabajo remoto o h\u00edbrido es en los hechos la nueva normalidad. 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