{"id":3794,"date":"2022-06-28T14:03:01","date_gmt":"2022-06-28T14:03:01","guid":{"rendered":"http:\/\/sgl.cl\/sgl\/?p=3794"},"modified":"2022-06-28T14:03:04","modified_gmt":"2022-06-28T14:03:04","slug":"2-atributos-claves-para-hacer-que-todo-tu-equipo-se-sienta-escuchado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sgl.cl\/sgl\/2022\/06\/28\/2-atributos-claves-para-hacer-que-todo-tu-equipo-se-sienta-escuchado\/","title":{"rendered":"2 atributos claves para hacer que todo tu equipo se sienta escuchado"},"content":{"rendered":"\n

\u00bfQu\u00e9 tan desarrollada est\u00e1 tu habilidad para escuchar? <\/p>

Seg\u00fan un informe de 2020<\/a> sobre la fuerza laboral estadounidense de la Society for Human Research Management, el 30% de los participantes dijo que su gerente no fomenta una cultura de comunicaci\u00f3n abierta y transparente.<\/strong> Adem\u00e1s, el 60% dijo que su gerente fue la raz\u00f3n por la que abandonaron la organizaci\u00f3n. En pocas palabras, muchos trabajadores no sienten que sus gerentes les den voz. <\/strong><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Y eso es un grave problema<\/strong>. La investigaci\u00f3n ha encontrado<\/a> que los lugares de trabajo donde los empleados tienen m\u00e1s voz -es decir, oportunidades para proporcionar informaci\u00f3n de manera proactiva y ofrecer sugerencias para mejorar- tienen m\u00e1s probabilidades de producir e implementar soluciones innovadoras a los problemas.<\/strong> Teniendo en cuenta estos beneficios, los psic\u00f3logos han comenzado a investigar los factores que fomentan la \u201cvoz del equipo\u201d.<\/a><\/p>\n\n\n\n

GRATITUD Y HUMILDAD, LAS PIEZAS QUE FALTAN<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Un estudio reciente<\/a> publicado por un grupo internacional de investigadores en el Journal of Organizational Behavior encontr\u00f3 2 rasgos que ayudaron a los gerentes a cultivar ambientes m\u00e1s abiertos y comunicativos: gratitud y humildad.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Este estudio se realiz\u00f3 en China con 50 empresas diferentes, incluidos aproximadamente 300 empleados, 75 gerentes y 50 ejecutivos. Los investigadores encuestaron a cada nivel de la organizaci\u00f3n: preguntaron a los empleados sobre la humildad de su gerente y los niveles de voz del equipo en el trabajo; les preguntaron a los gerentes cu\u00e1nta gratitud experimentaron en su vida diaria; y les preguntaron a los ejecutivos qu\u00e9 tan innovador era el equipo de cada gerente. <\/p>\n\n\n\n

Seg\u00fan las encuestas recopiladas durante 8 semanas, los investigadores sacaron varias conclusiones respecto a c\u00f3mo la gratitud y la humildad impactan la voz y la innovaci\u00f3n del equipo.<\/p>\n\n\n\n

M\u00c1S GRATITUD SIGNIFICA M\u00c1S HUMILDAD<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Primero, encontraron que los gerentes que experimentan m\u00e1s gratitud son m\u00e1s propensos a actuar con humildad.<\/a> Los empleados informaron que los gerentes m\u00e1s agradecidos ten\u00edan m\u00e1s probabilidades de buscar retroalimentaci\u00f3n<\/a> (incluso si ven\u00eda con cr\u00edticas) y admitir cuando no sab\u00edan algo o cuando otro empleado sab\u00eda m\u00e1s. <\/p>\n\n\n\n

A su vez, cuando los gerentes act\u00faan con m\u00e1s humildad, sus empleados<\/strong> reportan niveles m\u00e1s altos de voz de equipo:<\/strong> un ambiente de trabajo donde los empleados hicieron m\u00e1s recomendaciones y expresaron m\u00e1s sus opiniones.<\/a> Adem\u00e1s, los ejecutivos calificaron a los equipos de gerentes agradecidos como m\u00e1s innovadores, y esto se explica por niveles m\u00e1s altos de humildad y voz de equipo.<\/p>\n\n\n\n

\u201cAl asignar futuros l\u00edderes, las organizaciones pueden buscar candidatos con un alto rasgo de gratitud dado que estos individuos tienen la predisposici\u00f3n a convertirse en l\u00edderes humildes que pueden promover la voz del equipo y fomentar la innovaci\u00f3n del equipo\u201d, escriben los investigadores.<\/p>\n\n\n\n

Aunque \u00e9sta es la primera investigaci\u00f3n que examina muchas de estas relaciones en el lugar de trabajo, los hallazgos complementan el trabajo existente sobre la humildad y la gratitud, subrayando su importancia. Una gran cantidad de literatura ya ha encontrado que las personas que experimentan la gratitud con mayor frecuencia tienen una mentalidad menos defensiva y aceptan m\u00e1s sus propias limitaciones<\/strong>, exhiben m\u00e1s capacidad de aprendizaje<\/strong> y muestran m\u00e1s aprecio por el valor de las contribuciones de los dem\u00e1s. <\/p>\n\n\n\n

Para la humildad, los investigadores identificaron que modelar el comportamiento humilde en un entorno de equipo (particularmente cuando lo hace un l\u00edder)<\/strong> fomenta la difusi\u00f3n de comportamientos y actitudes humildes dentro de ese equipo, lo que resulta en humildad colectiva<\/strong>. A su vez, la humildad colectiva mejora el desempe\u00f1o del equipo.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00d3MO CULTIVARLAS?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n