{"id":4224,"date":"2023-10-30T13:49:43","date_gmt":"2023-10-30T13:49:43","guid":{"rendered":"http:\/\/sgl.cl\/sgl\/?p=4224"},"modified":"2023-11-21T13:50:01","modified_gmt":"2023-11-21T13:50:01","slug":"la-crisis-de-confianza-esta-afectando-tu-organizacion-sabes-como-salvarla","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sgl.cl\/sgl\/2023\/10\/30\/la-crisis-de-confianza-esta-afectando-tu-organizacion-sabes-como-salvarla\/","title":{"rendered":"La crisis de confianza est\u00e1 afectando tu organizaci\u00f3n. \u00bfSabes c\u00f3mo salvarla?"},"content":{"rendered":"\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><strong>La confianza es un pilar esencial de cualquier relaci\u00f3n.<\/strong>&nbsp;Si bien puede ser dif\u00edcil definirla, la reconocemos cuando la sentimos (y cuando no, tambi\u00e9n). La experimentamos cuando creemos en la confiabilidad, la verdad y la autenticidad de alguien que opera con justicia y en nuestro mejor inter\u00e9s.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Es fundamental para qui\u00e9nes somos y c\u00f3mo interactuamos con el mundo que nos rodea. Como se\u00f1ala&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.ncbi.nlm.nih.gov\/pmc\/articles\/PMC10083508\/\">un art\u00edculo reciente en&nbsp;<em>Frontiers in Psychology<\/em>,<\/a>&nbsp;<strong>\u00abtodas las formas de interacci\u00f3n social implican al menos cierto grado de confianza impl\u00edcita o expl\u00edcita\u00bb.&nbsp;<\/strong>Seg\u00fan&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.ncbi.nlm.nih.gov\/pmc\/articles\/PMC10001731\/#:~:text=Thirty%20percent%20of%20respondents%20identify,or%20respect%20for%20the%20partner.\">un estudio de 2023 sobre din\u00e1mica relacional<\/a>, el 30% de las personas asociaron el \u201camor verdadero\u201d con la confianza y la lealtad, mientras que casi el 50% dice que encontrar a alguien digno de confianza es esencial para los objetivos de su relaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Y lo que es verdad en la vida suele serlo tambi\u00e9n en los negocios.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>LA CRISIS DE LA CONFIANZA<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Dado que las organizaciones son esencialmente el producto culminante de las personas que las integran,&nbsp;<strong>la confianza es esencial para el \u00e9xito de las empresas.&nbsp;<\/strong>Desafortunadamente,&nbsp;<a href=\"https:\/\/corp.smartbrief.com\/original\/2023\/10\/how-to-bridge-the-trust-gap-in-your-organization\">muchas empresas no logran cultivar esta cualidad crucial en el trabajo<\/a>. Una&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.gallup.com\/workplace\/473738\/why-trust-leaders-faltering-gain-back.aspx\">encuesta de Gallup&nbsp;<\/a>de 2023 encontr\u00f3 que solo \u201cel 21% de los empleados estadounidenses est\u00e1n totalmente de acuerdo en que conf\u00edan en el liderazgo de su organizaci\u00f3n\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Lo que es peor, muchos ni siquiera saben que existe esta brecha.<\/strong>&nbsp;La&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.pwc.com\/us\/en\/library\/trust-in-business-survey-2023.html\">Encuesta de Confianza 2023 de PwC<\/a>&nbsp;encontr\u00f3 que el 79% de los ejecutivos de empresas cree que sus empleados conf\u00edan mucho en ellos, pero solo el 65% de los trabajadores comparte este sentimiento.<\/p>\n\n\n\n<p>M\u00e1s all\u00e1 de tener s\u00f3lidas relaciones de confianza que se sientan muy bien en el d\u00eda a d\u00eda laboral, esto conlleva&nbsp;<strong>muchos beneficios para el colectivo,<\/strong>&nbsp;incluida una reducci\u00f3n de la rotaci\u00f3n, una mayor productividad, una innovaci\u00f3n acelerada y una mayor satisfacci\u00f3n del cliente.<strong>&nbsp;La confianza en el trabajo no es una&nbsp;<\/strong><strong><em>recomendaci\u00f3n&nbsp;<\/em><\/strong><strong>\u2013 es&nbsp;<\/strong><strong><em>imprescindible<\/em><\/strong><strong>.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Por supuesto, los l\u00edderes no pueden infundir confianza de la noche a la ma\u00f1ana:&nbsp;<strong>se necesita tiempo para cultivar la confianza y puedes perderla instant\u00e1neamente.<\/strong>&nbsp;Ya sea que est\u00e9s buscando priorizar la confianza en tu lugar de trabajo o reparar el da\u00f1o causado por la confianza perdida, aqu\u00ed hay pasos de c\u00f3mo comenzar.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>PRIMERO, INVIERTE.&nbsp;<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Con demasiada frecuencia, los l\u00edderes creen err\u00f3neamente que las personas parten de una base de confianza. En realidad, ocurre exactamente lo contrario: los l\u00edderes o miembros del equipo entran en una nueva situaci\u00f3n con un esquema integral de&nbsp;<strong>experiencias anteriores, dolores, cinismo y expectativas.&nbsp;<\/strong>Incluso en los equipos existentes,&nbsp;<strong>un tercio de las personas dice que \u00abno se sienten c\u00f3modos acudiendo a su jefe por problemas en el lugar de trabajo\u00bb.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>No esperes desarrollar confianza r\u00e1pidamente cuando esta din\u00e1mica est\u00e9 presente. Es por eso que<strong>&nbsp;el l\u00edder tiene que ir primero<\/strong>, creando una relaci\u00f3n simbi\u00f3tica con la confianza como n\u00facleo. Las acciones que generan confianza incluyen las siguientes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Transparencia<\/strong>: Priorizar la claridad en la toma de decisiones, invitando a todos los empleados y empleadas a la mesa para que sepan c\u00f3mo y por qu\u00e9 se toman las decisiones.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Vulnerabilidad:&nbsp;<\/strong>Comparte las cosas dif\u00edciles que est\u00e1s enfrentando. Comprom\u00e9tete a compartir informaci\u00f3n que, seg\u00fan muchos, podr\u00eda considerarse privilegiada. Cuando eres vulnerable y los involucras en las maquinaciones reales de lo que est\u00e1 sucediendo, demuestras confianza, lo que genera confianza.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Competencia<\/strong>: Demuestra tus habilidades, conocimientos y capacidad para desempe\u00f1ar tu funci\u00f3n de manera efectiva y luego, lo que es m\u00e1s importante, convi\u00e9rtete en la persona m\u00e1s confiable que tengan en el trabajo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Cuando se cultiva la confianza en el lugar de trabajo, la ecuaci\u00f3n es simple: cada acci\u00f3n genera o erosiona la confianza. Es como una cuenta de ahorros \u2013 o haces dep\u00f3sitos o haces retiros. Este proceso puede ser arduo y aterrador, pero<strong>&nbsp;los l\u00edderes deben estar dispuestos a ir primero, dar el salto y tomar medidas para generar o reconstruir la confianza en el trabajo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>S\u00c9 AUT\u00c9NTICO.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Crear o reconstruir la confianza exige que los l\u00edderes den el primer paso. A\u00fan as\u00ed,&nbsp;<strong>tambi\u00e9n les exige que act\u00faen con autenticidad,<\/strong>&nbsp;entendiendo que la gente siempre los observa en busca de se\u00f1ales de honestidad e integridad.&nbsp;<strong>Tus equipos deben saber que lo que est\u00e1 diciendo es real y fiel a ti y a lo que crees.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Como se explica en&nbsp;<em>Harvard Business Review,&nbsp;<\/em>los l\u00edderes aut\u00e9nticos \u201ctienen altos est\u00e1ndares de integridad, asumen la responsabilidad de sus acciones y toman decisiones basadas en principios en lugar de en el \u00e9xito a corto plazo\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>En otras palabras, los l\u00edderes aut\u00e9nticos saben que no siempre har\u00e1n todo de la manera correcta, pero admiten f\u00e1cilmente sus errores.&nbsp;<strong>Simplemente decir: \u00abMe equivoqu\u00e9 y lo siento\u00bb puede resonar profundamente en un equipo, fomentando un sentido de respeto, humildad y confianza<\/strong>&nbsp;<strong>que una fachada de perfecci\u00f3n nunca podr\u00eda lograr<\/strong>. Las personas son expertas en discernir lo genuino de lo superficial, y generar y mantener la confianza significa un compromiso sincero, aportando verdad y autenticidad.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>CONF\u00cdA EN TI MISMO.&nbsp;<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Generar o reconstruir la confianza requiere tiempo y esfuerzo, pero es posible y t\u00fa puedes hacerlo.&nbsp;<strong><em>\u00a1Cr\u00e9elo!<\/em><\/strong><strong>&nbsp;Conf\u00eda en tus capacidades, decisiones e integridad porque generar confianza es un proceso de adentro hacia afuera,<\/strong>&nbsp;que comienza con la introspecci\u00f3n y la autoconciencia por su parte como l\u00edder.<\/p>\n\n\n\n<p>Al comprender tus fortalezas, reconocer tus debilidades y aceptar tu \u201cyo\u201d aut\u00e9ntico, env\u00edas un mensaje poderoso a quienes te rodean: ellos tambi\u00e9n pueden ser genuinos en sus interacciones. En esencia,\u00a0<strong>antes de que puedas esperar que los dem\u00e1s conf\u00eden en ti, conf\u00eda en ti mismo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Fuente: <a href=\"https:\/\/www.espaciomutuo.cl\/bienestar\/el-valor-de-vincularse\/la-crisis-de-confianza-esta-afectando-tu-organizacion-sabes-como-salvarla\/\">https:\/\/www.espaciomutuo.cl\/bienestar\/el-valor-de-vincularse\/la-crisis-de-confianza-esta-afectando-tu-organizacion-sabes-como-salvarla\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La confianza es un pilar esencial de cualquier relaci\u00f3n.&nbsp;Si bien puede ser dif\u00edcil definirla, la reconocemos cuando la sentimos (y&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":4225,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[88],"tags":[],"class_list":["post-4224","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-espacio-mutuo"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sgl.cl\/sgl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4224","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sgl.cl\/sgl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sgl.cl\/sgl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sgl.cl\/sgl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sgl.cl\/sgl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4224"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/sgl.cl\/sgl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4224\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4226,"href":"https:\/\/sgl.cl\/sgl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4224\/revisions\/4226"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sgl.cl\/sgl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4225"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sgl.cl\/sgl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4224"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sgl.cl\/sgl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4224"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sgl.cl\/sgl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4224"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}